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2020-10-10 [1**]：
服用槐耳颗粒，感觉身体状况良好，但不知道是否要长期使用，如果需要，有副作用吗？
管理员回复：
您好，医学问题，请咨询治疗医生。
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2020-10-10 [1**]：
我是去年5月中旬做的全切乳腺肿瘤手术的患者，在主治医生的指导下，现在服用槐耳颗粒快两个疗程了，想咨询一下有关此药的费用报销详情
管理员回复：
您好，具体药品费用报销事宜，请咨询就诊医院或医保办，槐耳项目援助事宜请手机关注“槐耳颗粒患者援助项目”微信公众号，或致电项目热线“010-63949184”咨询具体援助事宜。
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2020-10-09 [孟**]：
每次输入都会发现又要其他信息或资料，一次次的退出、补充，再退出再补充，能不能一次性先列个目录，我们准备好了，一次性填写！
管理员回复：
您好，您输入填写信息未提交的，点下一步，均可以保存已输入数据和图片信息。
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2020-10-09 [孟**]：
真是太费事了，我都传了不少于8次了，要纸质材料，还上传这些照片和信息做什么！
管理员回复：
您好，请问您上传了8次，是否成功？如没有成功，请拨打项目热线010-63624616与项目工作人员具体沟通。上传图片，还需要邮寄纸质材料，是因为患者拍照水平各不相同，图片看着清楚，工作人员打印出来却是模糊一片，故需要您邮寄纸质材料。
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2020-10-09 [傅**]：
补材料在哪边补？初审是待审核，但是没有补材料的入口
管理员回复：
您好，具体事宜请拨打项目热线010-63949184咨询。
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2020-10-09 [1**]：
没有发票，医院不给发票，因为用医保卡没有发票，怎么搞？
管理员回复：
您好，请拨打项目热线010-63624616沟通具体事宜。
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2020-10-09 [1**]：
你好:我看到官网显示热线是周一至周日？周六日也有人员负责接热线吗？
管理员回复：
您好，从2020年10月11日开始，槐耳项目办周末增加值班人员，接听热线。
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2020-10-09 [杨**]：
请问中华慈善总会保留页在哪找啊在哪下载啊
管理员回复：
您好，《患者知情同意书》-中华慈善总会保留页，在项目官网资料下载、项目微信公众号-项目申请-资料下载处均可下载。
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2020-10-09 [赵**]：
显示已发放资金，实际没收到钱，卡上没有钱
管理员回复：
您好，请拨打项目热线电话010-63624616咨询
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2020-10-06 [1**]：
怎样才能到你们打的款，我不会你们发过来的步骤，
管理员回复：
您好，在手机短信、微信公众号、银行卡查询、项目热线咨询等都可以查询获知。
