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2020-10-21 [1**]：
肝癌患者长期服用槐耳颗粒，患者请求援助，
管理员回复：
您好，具体援助申请事宜，请关注手机微信公众号“槐耳颗粒患者援助项目”进行申请，或致电项目热线010-63624616咨询。
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2020-10-20 [卢**]：
你好，请问第二次申请的话是不是还要把发票跟清单的复印件快递过去？还是就在线能申请了？
管理员回复：
您好，第二次申请需要先在线上提交发票申请，初审通过后将发票及清单，患者援助资金领取凭证一块邮寄到项目办。
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2020-10-20 [郭**]：
我申请时不小心把名字最后一个字“锋”，写成“峰”，导致复核未通过，现怎么解决
管理员回复：
您好，工作人员会在系统做退回到“待审核”状态让其修改的。
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2020-10-20 [1**]：
我母亲的唯一号是000483,怎么每次输入都说不对
管理员回复：
您好，用哪个手机号注册申请的，就用哪个手机号查询。
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2020-10-20 [1**]：
上传照片怎么老失败呢
上传照片怎么老失败呢
管理员回复：
您好，可能与网络有关系，请稍后再试。或致电项目热线010-63624616
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2020-10-20 [1**]：
请问申请资料寄出后，多久可以收到援助款项
管理员回复：
您好，当月二十号前，复核通过的当月底打款，当月二十号之后复核通过的，下月底前打款。
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2020-10-20 [任**]：
您好，你看这次还有别的问题吗？低保证编号我看错了
管理员回复：
您好，您已通过初审，请查看手机微信公众号“槐耳颗粒患者援助项目”，获知邮寄详细材料内容。
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2020-10-18 [1**]：
申请表格必须本人填写吗 子女填写可以吗 都要什么手续吗
管理员回复：
您好，关注手机微信公众号“槐耳颗粒患者援助项目”进行线上申请，不需要填写申请表。
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2020-10-18 [1**]：
我爸爸是肝癌患者，现在骨转移，感谢槐耳颗粒公司能帮助到我们
管理员回复：
您好，有关援助事宜，请手机微信公众号关注“槐耳颗粒患者援助项目”具体了解援助事宜。
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2020-10-16 [钱**]：
您好，我想咨询一下第二次申请应该怎么办呢
管理员回复：
您好，第二次申请在手机微信公众号“槐耳颗粒患者援助项目”提交购药发票初审通过后，只邮寄发票原件或复印件和援助资金领取凭证，如委托代领的仍需要邮寄委托代领书。
