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2021-11-04 [刘**]：
槐耳援助项目办的管理员您好，发票金额更正过了，近六个月的低保流水拍照没上传，无切口无法上传，望给于方便，谢谢
管理员回复：
您好，待工作人员审核后，退回到您可以修改的状态，您就可以上传低保流水了。
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2021-11-04 [刘**]：
你好，我上传的照片不知对不对，我是第一次上传照片不会操作请你谅解。谢谢！
管理员回复：
您好，按微信公众号提示要求上传照片即可。如有疑问请致电项目热线010-63949184咨询。
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2021-11-04 [钟**]：
还有就是发票中总金额包括其它药，但上面已没有单列槐耳颗粒金额，那上传金额是写发票上显示总金额还是要把槐耳颗粒金额换算后上传?请指导!
管理员回复：
您好，项目办只援助“槐耳颗粒”药品金额的10%，其他药品不在援助范围。
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2021-11-04 [钟**]：
请问我上传多次都初审不过是什么原因?是处方上传图片位置不对?请指导一下。
管理员回复：
您好，您上传的购药发票不完整，没有医院的章。请补充完整后再提交
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2021-11-03 [金**]：
您好，请帮我看下，我怎么上传不了资料呢？
管理员回复：
您好，可能与当时您的网络及服务器有关系，可以换个时间再提交。
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2021-11-03 [汝**]：
我想问一下：因为我上次帮我妈妈已经申请缓助了。现在还能继续申请吗？谢谢！
管理员回复：
您好，申请是否成功？是否已领到援助款？现在是需要进行第二次申请吗？有疑问请致电项目热线010-63949184咨询。
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2021-11-02 [吴**]：
想问一下我们的申请状态现在是什么状态可以吗？
管理员回复：
您好，该患者目前的申请状态是复审已通过，待复核。
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2021-11-01 [黄**]：
7. 病前低保户或精准扶贫对象，需提供低保户或精准扶贫对象证明材料。这个要怎么弄
管理员回复：
您好，如您有国家民政部门颁发的低保证或精准扶贫证书，需要准备这些证明材料，如不属于，则不需要准备这些材料。
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2021-11-01 [刘**]：
刘忠文银行卡已经拍照发到邮箱了，请查收，
管理员回复：
您好，已收到。
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2021-11-01 [丛**]：
首次申请援助了，能第二次申请援助么？来短信说可以在次申请援助，可以么
管理员回复：
您好，购药发票盒数≥90盒，可以在微信公众号里提交再次申请。如有疑问请致电项目热线010-63949184咨询。
