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2023-06-16 [于**]：
对于多次办理援助的患者再次办理援助时需要提交哪些资料？
管理员回复：
您好，再次申请援助，请按微信公众号提示上传材料，初审通过后，按提示内容EMS邮寄申请材料。如有疑问，请工作时间致电项目办010-63949184咨询。
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2023-06-15 [苏**]：
请问我2023.4.10邮寄的资料何时能收到救助金
管理员回复：
您好，项目办于2023年5月15日收到您邮寄的材料，您的申请于5月25日复核通过。正常情况下，每月20日前复核通过的申请，当月月底前发放援助款，每月20日后复核通过的申请，下月月底前发放援助款，特殊情况除外。您的援助款将于6月底前发放，请您知晓。
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2023-06-15 [陈**]：
审核没有通过，怎么补交材料，不知道该怎么办
管理员回复：
您好，您目前的申请状态是初审通过待邮寄材料，请您尽快按微信公众号提示要求，EMS邮寄申请材料，如有疑问，请在工作时间致电项目办010-63949184咨询。
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2023-06-15 [俞**]：
好！5月8日提交的资料，何时发放援助款？
管理员回复：
您好，正常情况下，每月20日前复核通过的申请，当月月底前发放援助款，每月20日后复核通过的申请，下月月底前发放援助款，特殊情况除外。您的申请于5月26日复核通过，将于6月底前发放援助款，请您知晓。
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2023-06-14 [刘**]：
我6月3日提交后，您们管理员6月5日提出意见后我即修改并补充完整后提交。但近日N次留言，可您们都不回应，是否提交成功，仍是个大谜？所以请您们抽出宝贵的几秒时间给... 展开
我6月3日提交后，您们管理员6月5日提出意见后我即修改并补充完整后提交。但近日N次留言，可您们都不回应，是否提交成功，仍是个大谜？所以请您们抽出宝贵的几秒时间给我回复。谢謝！盼回音！！！！
管理员回复：
您好，您目前的申请状态是初审未通过待补充材料，您的发票照片没有提交成功，如有疑问请工作时间致电项目办010-63949184咨询。
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2023-06-14 [杨**]：
您好，我的杯尔棵粟授援金己发放，但是我到现在还没收到。
管理员回复：
您好，请工作时间致电项目办010-63949184咨询。
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2023-06-13 [1**]：
上传身份证图片，没有显示成功与否，确定“下一步”，显示要上传身份证，是什么原因呢？
管理员回复：
您好，上传图片，请先拍照存在手机相册中，再上传。如有疑问，请工作时间致电项目办010-63949184咨询。
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2023-06-13 [严**]：
购药发票多张，首次申请需要全部拍照上传吗？
管理员回复：
您好，首次申请发票上传时发票盒数累计≥90盒，就可以提交申请成功。请您知晓。
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2023-06-13 [丁**]：
我要怎么寄去办公室，我是不是已经完成了这个程序
管理员回复：
您好，您目前的申请状态初审通过待邮寄材料，请按微信公众号提示内容EMS邮寄材料到项目办。EMS收件地址：北京市西城区100034信箱34分箱，收件人：槐耳项目办公室，电话：010-63949184
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2023-06-13 [刘**]：
我的补充材料已提交，不知还需什么事？谢謝！
管理员回复：
您好，您目前的申请状态是初审未通过待补充材料，系统显示您的补充材料没有上传提交成功。如有疑问，请工作时间致电项目办010-63949184咨询。
