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2023-12-17 [梁**]：
需要邮寄资料，请问槐耳项目办公室的具体地址？
管理员回复：
您好，EMS邮寄地址：北京市西城区100034信箱34分箱，收件人：槐耳项目办，电话：01063949184
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2023-12-16 [谢**]：
你好，领取凭证上本次援助金是购药总价的10%对吗？
管理员回复：
您好，请工作时间致电项目办010-63949184咨询。
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2023-12-16 [1**]：
请问系统怎么上传不了资料？有什么办法可解决？急！
管理员回复：
您好，请工作时间致电项目办010-63949184咨询。
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2023-12-16 [苏**]：
你们好！我12月3号邮寄过去，现在已经十几天了，现在复审还没结果呢，是什原因？
管理员回复：
您好，因目前线上申请量较大，项目办优先审核线上申请，线下复审一律延后，请您理解。
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2023-12-16 [朱**]：
老师您好，我是第二次申请怎么还需要邮寄材料啊，援助费用不是按发票的的10％吗？怎么显示的不是啊
管理员回复：
您好，再次申请邮寄材料需按微信公众号--我的申请内提示内容邮寄，您本次申请援助款是1913.67元，如有异议，请工作时间致电项目办010-63949184咨询。
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2023-12-16 [郭**]：
请问我这边怎么确认你们那边已收到寄件材料
管理员回复：
您好，请工作时间电话咨询项目办热线010-63949184
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2023-12-16 [1**]：
我发票都提交了资料，怎么看不到结果。这个什么情况.
管理员回复：
您好，请工作时间致电项目办010-63949184咨询。
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2023-12-15 [张**]：
患者援助资金领取凭证在开户银行预留电话可以填现在患者本人使用的号码吗
管理员回复：
您好，可以
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2023-12-15 [潘**]：
您好！请问这次申请怎么还没通过啊，几时能放款呀
管理员回复：
您好，您目前的申请状态是初审通过待复审。目前线上申请量较大，项目办所有复审工作暂停，优先审核线上初审，12月项目援助款已发放。请您知晓。
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2023-12-15 [郑**]：
第二次申请，需不需要再填写患者告知书等材料
管理员回复：
您好，不需要。
