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2022-01-07 [王**]：
我寄过去的援助资金领取凭证是我爸的银行卡复印件，上面写好了开户行跟姓名行吗？我还不知道这里面能下载表格！如果不行我补寄过去
管理员回复：
您好，您的申请材料项目办工作人员正在审核，如有问题会联系您的，请及时关注微信公众号及手机短信提示。
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2022-01-06 [何**]：
我想再次申请，因首次申请的联行行号可能不正确，可能会影响申请通过
管理员回复：
您好，项目办工作人员审核时会将您的申请退回到您能修改的状态。请您耐心等待。
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2022-01-06 [王**]：
复核通过，待发放援助款的状态，请问一般多久能到账呢？
管理员回复：
您好，正常情况下，每月20日前复核通过的申请，当月月底前发放援助款，每月20日后复核通过的申请，下月月底前发放援助款，特殊情况除外。您的申请于2021年12月30日复核通过。当援助款发放时，您申请注册的手机号将会收到发款短信息提示，请及时关注。
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2022-01-06 [张**]：
审核通过后，现在的发票都是电子的，可以把电子发票传给你们制定的邮箱吗？这样可以不用邮寄。
管理员回复：
您好，再次申请初审通过，除了EMS邮寄发票及身份证复印件，还需要邮寄患者手写签名的《患者援助资金领取凭证》原件。
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2022-01-04 [1**]：
我吃槐耳颗粒一个疗程了，下一个疗程什么时间服用请回复一下，谢谢。
管理员回复：
您好，具体用药治疗事宜请与相关医院医生沟通。
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2022-01-04 [1**]：
我12月30的申请到现都没有回复，是怎么回事呀？
管理员回复：
您好，截止2022年1月4日项目系统显示未查询到您的申请。如有疑问请致电010-63949184咨询。
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2022-01-04 [陈**]：
我再次申请槐耳棵粒援助需哪些纸字件？谢谢
管理员回复：
您好，再次申请项目援助，微信公众号“槐耳颗粒患者援助项目”--我的申请里“初审通过”显示需EMS邮寄的申请材料。如有疑问，请致电项目热线010-63949184咨询。
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2022-01-04 [李**]：
您好！我们2022年的患者援助要怎么申请，第一次2021年我们已经援助过了，现在想申请第二次援助可以吗？
管理员回复：
您好，购药发票盒数≥90盒时，可以在微信公众号里点“再次申请”上传申请材料，如有疑问请致电项目热线010-63949184咨询。
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2022-01-04 [马**]：
你好：十二月份复核过了，待发放金额是要到一月份吗，我的这个麻烦您给看看啥时候到账，谢谢
管理员回复：
您好，由于年底总会财务提前封帐，项目办2021年12月份发款的时间为12月15日，您的申请是2021年12月24日复核通过，您的援助款将于2022年1月中下旬发放。届时援助款发放您注册申请时的手机将收到发款提示短信息，请您及时关注。
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2022-01-04 [马**]：
你好，我是12月3号邮寄资料，目前状态是代发款，刚看你们已经发放了12月的发款人数，
管理员回复：
您好，由于年底总会财务提前封帐，项目办2021年12月份发款的时间为12月15日，您的申请是2021年12月17日复核通过，您的援助款将于2022年1月中下旬发放。届时援助款发放您注册申请时的手机将收到发款提示短信息，请您及时关注。
