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2022-01-25 [吴**]：
你好……这个申请会不会到处去了解情况，隐私保护问题
管理员回复：
您好，患者提交申请的信息都是保密的。
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2022-01-25 [胡**]：
你好，我的发票和复印件收到了没有，21号寄的
管理员回复：
您好，项目办于1月24日收到您邮寄的申请材料
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2022-01-25 [柴**]：
初审通过邮寄资料后，什么时候可以通过审核
管理员回复：
您好，项目办收到邮寄材料后，十个工作日内复审完毕。
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2022-01-24 [苏**]：
我是1月20日中午寄过去的都4天了为什么还没收到
管理员回复：
您好，项目办于2022年1月24日中午12点23分收到您邮寄的材料。
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2022-01-23 [1**]：
我是肝细胞癌患者，需长期服用槐耳颗粒，请问你们买此药吗！谢谢！
管理员回复：
您好，我们是中华慈善总会槐耳颗粒患者援助项目办公室，不销售任何商品。如您购药请在正规的医院或药店购买。
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2022-01-22 [李**]：
要准备什么资料邮过去呢。过年期间是不是不接收呢
管理员回复：
您好，需要EMS邮寄的材料内容请按微信公众号“槐耳颗粒患者援助项目”提示为主。或致电项目办热线010-63949184咨询。
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2022-01-22 [1**]：
买药怎么领补助，都需要什么证件， 需要怎么操作
管理员回复：
您好，申请项目援助，请关注微信公众号“槐耳颗粒患者援助项目”，按提示注册及上传提示的材料照片，如有疑问请致电项目办热线010-63949184咨询。
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2022-01-22 [苏**]：
请问我前几天寄的援助金的复印资料收到了吗
管理员回复：
您好，截至2022年1月24日上午9点41分，项目办还没有收到您邮寄的复印材料。
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2022-01-22 [纪**]：
首次领取，请问槐耳颗粒患者援助项目援助金要填写吗？
管理员回复：
您好，需要。具体金额可以致电项目办咨询。010-63949184
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2022-01-22 [刘**]：
我是刘杰敏，邮寄材料收到了吗？上面也没显示签收
管理员回复：
您好，您的邮寄材料项目办于2022年1月20日收到。
